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stinzione tra i risultati editoriali (“search listing” che non sono in al-
cun modo influenzati da meccanismi di bid-for-placement) e le inser-
zioni pubblicitarie.
La seconda fonte di ricavi di Google, ovvero la fornitura di servizi
e tecnologie di ricerca, è articolata nei tre prodotti Google Web
Search, Google SiteSearch e Google Wireless Search, e comprende
anche il prodotto hardware/software integrato denominato Google
Search Appliance e il nuovo servizio di ricerca su commissione Goo-
gle Answers.
I servizi Google Web Search, Google SiteSearch e Google Wire-
less Search sono ospitati da Google e completamente personalizzabili
sulla base delle esigenze dei clienti, ai quali vengono resi disponibili i
risultati delle ricerche (effettuate su tutto il Web nel caso di Web
Search; limitatamente al sito del cliente nel caso di SiteSearch) via
HTTP in formato XML oppure formattate nel protocollo proprietario
di Google. Nel caso di Google SiteSearch il servizio comprende un
crawl completo del sito del cliente su base giornaliera o settimanale, a
seconda delle esigenze. Tutti i prodotti offrono un sofisticato servizio
di reporting e includono alcune delle più importanti opzioni di ricerca
di Google (restrizione delle ricerche a domini o sottodomini specifici,
supporto multilingue, ecc.). Google Wireless Search comprende un si-
stema di traduzione che permette di convertire in tempo reale le pagi-
ne web in un formato compatibile con i dispositivi palmari, rendendo
accessibile a questi l’intero indice web del motore di ricerca (nel caso
dell’opzione Wireless Web Search) oppure il contenuto indicizzato del
sito del cliente (opzione Wireless SiteSearch): i formati supportati so-
no WML, HDML, HTML, e gli standard di “mobile HTML” compa-
tibili con i-mode e J-Sky. I clienti di Google Web Search comprendo-
no Yahoo!, WashingtonPost.com, AOL/Netscape, Palm, Yahoo! Ja-
pan, Fujitsu NIFTY (Giappone), NEC BIGLOBE (Giappone), NetEa-
se (Cina), Yam.com (Taiwan), Vodafone Global Platform and Internet
Services Group (Regno Unito), Retivision (Spagna), Sapo (Portogallo)
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