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Indice
Tabelle
Figure
Bibliografia
1
2
3
4
5
6
7
8
9
4
3.1.1
Caratteristiche
43
3.1.2
Le tendenze principali
45
3.1.3
Modelli di business
50
3.2
Google sul mercato
57
3.2.1
Posizionamento
57
3.2.2
Modello di business e servizi offerti
62
3.2.3
Risultati raggiunti
70
4
LA TECNOLOGIA
73
4.1
Le innovazioni software
74
4.1.1
Tecniche di
crawling
74
4.1.2
Tecniche di
indexing
76
4.1.3
Tecniche di
ranking
78
4.1.4
Lapproccio
do
-
it
-
yourself
allo sviluppo software
86
4.2
Le innovazioni hardware
86
4.2.1
Architettura modulare
87
4.2.2
Velocità di accesso ai dati
88
4.2.3
Scalabilità
89
4.2.4
Sfide per il futuro
90
5
LA COMUNICAZIONE
93
5.1
Corporate identity
e
corporate image
93
5.2
La
corporate identity
di Google
96
5.2.1
Elementi fattuali
96
5.2.2
Produzioni simboliche
110
5.2.3
Posizionamento
116
5.3
La
corporate image
di Google
122
5.3.1
I pubblici interni
122
5.3.2
I pubblici esterni
124
5.3.3
I media
129
5.4
La strategia di Google in una prospettiva di
comunicazione totale
131