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Nella seconda parte descriviamo l’ambiente economico in cui
Google si muove, evidenziando i meccanismi finanziari e le tendenze
più importanti che hanno caratterizzato il mercato dei motori di ricer-
ca, per poi analizzare in contesto il modello di business, le strategie
commerciali e il posizionamento attuale di Google; quindi prendiamo
in esame le caratteristiche hardware e software che hanno contraddi-
stinto Google come motore di ricerca innovativo e tecnologicamente
avanzato, discutendone peculiarità e implicazioni; infine proponiamo
un frame interpretativo della strategia di comunicazione di Google, at-
traverso l’analisi della sua proposizione d’identità e l’identificazione e
discussione dei principali processi semiotici che concorrono alla defi-
nizione della sua immagine aziendale.
Nella terza parte esponiamo le conclusioni alle quali siamo per-
venuti, presentando infine le principali tendenze che riguardano
l’evoluzione del World Wide Web nei prossimi anni, e la loro rilevan-
za per il futuro di Google e dei motori di ricerca in generale.
0.5
Ringraziamenti
Grazie ad Alberto e Teresa Pelagatti per la pazienza e
l’incoraggiamento, e a Elena Pedrelli per il suo aiuto insostituibile.
Grazie anche a Gianluca Gualducci, Alberto Monteverdi e Miche-
la Saviane per le loro tesi di laurea, e a Chiara Ferrari per il proficuo
scambio di bookmark.
Un ringraziamento speciale a Brett Tabke di Webmaster-
World.com per il permesso di riprodurre la sua “Search Engine Rela-
tionship Chart”, e per aver creato la migliore comunità on-line
“by
webmasters for webmasters” oggi sulla Rete.
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