148
ogle è diventato “the world’s largest single online marketplace”
28
, bat-
tendo sul loro stesso campo Amazon.com e Ebay grazie alle nuove ti-
pologie di servizi informativi e transazionali resi possibili dalle tecno-
logie (alcune delle quali già esistenti, come il linguaggio RDF) del
Semantic Web. L’articolo illustra con un certo dettaglio alcuni servizi
evoluti “introdotti in sordina da Google nel tardo 2004”, Google Mar-
ketplace Search, Google Personal Agent, e Google Verification
Manager, e un prodotto software chiamato Google Marketplace
Manager, tramite i quali è possibile compiere un numero virtualmente
infinito di operazioni e transazioni complesse, dalla contrattazione e
compravendita di beni alla ricerca di prodotti e servizi personalizzati.
Si tratta, come detto, di un pezzo di fiction, che tuttavia colpisce
per il suo estremo realismo, e per il fatto che una delle direzioni in cui
Google potrebbe evolversi nel prossimo futuro è proprio quella
dell’estensione del suo ruolo di infomediario dalla ricerca di informa-
zioni alla ricerca di prodotti e servizi. Senza dover attendere l’avvento
del Semantic Web (il cui successo sul medio periodo dipenderà lar-
gamente dall’adozione dei linguaggi di descrizione semantica da parte
di una maggioranza di sviluppatori), infatti, già oggi stesso Google po-
trebbe ad esempio lanciare un servizio di comparison shopping analo-
go alla ricerca sui cataloghi di vendita per corrispondenza reso dispo-
nibile dal servizio sperimentale Google Catalog Search
29
.
Infine, un’altra tendenza in atto che potrà influenzare l’evoluzione
dei motori di ricerca nel prossimo futuro fa riferimento alla conver-
genza fra i servizi di telecomunicazione e Internet, e alla conseguente
necessità di accedere ai servizi di ricerca di informazioni da un insie-
me eterogeneo di dispositivi mobili: già oggi è possibile utilizzare
Google da telefoni cellulari e computer palmari; a mano a mano che i
protocolli di comunicazione utilizzabili da dispositivi wireless si evol-
28
Alludendo ironicamente alla definizione che Ebay attualmente da di sé, “The
World’s Largest Online Marketplace” (http://www.ebay.com/).
29
 |
 |
 |