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della crescente rilevanza del Web nel panorama mediatico, per con-
centrarci invece sul ruolo dei servizi di ricerca di informazioni che
grazie al Web sono nati e si sono sviluppati.
Ciò detto, questa non è nemmeno una tesi sui motori di ricerca:
una tesi “panoramica” sui motori di ricerca probabilmente non ag-
giungerebbe granché a quanto sull’argomento è già stato scritto, anche
recentemente
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; tanto più che i cambiamenti che il settore ha registrato
negli ultimi due/tre anni (anche, ma non solo, in seguito all’ingresso di
Google) sono tanti e tali da rendere quantomeno di dubbia utilità, og-
gi, un approccio di tipo generalista che mirasse a prendere in conside-
razione l’intero universo dei motori di ricerca nella sua complessità e
con le sue differenze spesso macroscopiche. Per questo motivo ab-
biamo ritenuto più utile focalizzarci sull’azione di un singolo player,
oggi riconosciuto non a torto come il protagonista anche per via
dell’influenza notevole che ha avuto sull’evoluzione del settore di ri-
ferimento. Non ci soffermeremo quindi troppo a lungo sui motori di
ricerca in generale, esaminando semmai il ruolo che Google ha gioca-
to nel corso della loro storia più recente.
Per quanto riguarda invece i limiti di approccio, riferiti cioè
al punto di vista e agli strumenti adottati, è quasi superfluo ricordare
che questa non è né una tesi di economia dei nuovi media, né una tesi
di ingegneria del software applicata all’information retrieval, né una
tesi di comunicazione d’impresa: poiché il fenomeno di Google si col-
loca all’intersezione di questi tre campi di studi, gli aspetti economico,
tecnologico e semiotico saranno presi in considerazione in maniera il
più possibile integrata e finalizzata agli scopi della presente ricerca;
l’analisi della strategia commerciale e la discussione delle peculiarità
tecnologiche e comunicazionali di Google sono perciò i mezzi, e non
il fine, del nostro lavoro.
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Vedi ad esempio [Sav00].
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