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CONCLUSIONI
L’obiettivo dichiarato di questa tesi¹ era quello di identificare e
spiegare i meccanismi della strategia alla base del successo di Google.
La nostra ipotesi di partenza² era che tale strategia fosse collocabile
nello spazio d’interazione fra tre dimensioni fondamentali (economi-
ca, tecnologica e comunicazionale) caratterizzate da una crescente in-
terdipendenza, e che fosse pertanto necessario, ai fini del nostro obiet-
tivo, prendere in considerazione i diversi aspetti della strategia azien-
dale di Google (dal modello di business, alle innovazioni tecnologi-
che, alle pratiche di comunicazione) in maniera il più possibile inte-
grata³. Questo approccio multi-dimensionale si è rivelato fruttuoso,
avendoci permesso non solo di identificare le scelte decisive che han-
no permesso a Google di posizionarsi come leader nel mercato dei
motori di ricerca, ma anche di collocare tali decisioni nel contesto di
una strategia organica, nella quale gli aspetti tecnologici, economici e
comunicazionali appaiono intimamente correlati. Siamo a questo pun-
to in grado di presentare sinteticamente le principali conclusioni scatu-
rite dalla nostra analisi di Google.
Per quanto riguarda la sfera economica, il successo di Google co-
me impresa è dipeso da una serie di scelte strategiche vincenti, tra le
quali hanno giocato un ruolo decisivo:
la scelta di un modello di business basato sul focus esclusivo
sui servizi di ricerca di informazioni, in controtendenza rispet-
to alla migrazione collettiva verso un modello di tipo portal
registratasi nel mercato dei motori di ricerca
4
;
1
Vedi 0.3.
2
Esplicitata in 0.2.
3
Vedi 0.4.2.
4
Vedi 3.2.1.
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