110
nità di programmatori di interagire a basso livello con l’indice del mo-
tore di ricerca, sperimentando soluzioni che in alcuni casi si sono rive-
late addirittura brillanti
58
. La distribuzione delle Google Web APIs ha
la stessa finalità del Google Programming Contest
59
e della sezione
sperimentale Google Labs
60
, ovvero quella di incoraggiare esplicita-
mente un uso creativo e personalizzato di Google.
5.2.2
Produzioni simboliche
All’interno della categoria delle produzioni simboliche della cor-
porate identity ricadono le pratiche discorsive utilizzate dall’azienda
per parlare di sé stessa e del sistema di valori a cui essa fa riferimento.
Nel caso di Google, i centri di produzione simbolica della corpo-
rate identity sono tutti rintracciabili all’interno di quella piattaforma
digitale di comunicazione della marca costituita dal sito web, che fun-
ziona contemporaneamente da centro di fornitura dei servizi che com-
pongono il modello di business di Google e da medium di comunica-
zione privilegiato dell’azienda. Questo aspetto, che accomuna Google
ad altre dot-com (aziende che producono valore esclusivamente attra-
verso la fornitura di servizi elettronici
61
sul proprio sito web, senza
avvalersi di una struttura di vendita off-line) quali ad esempio Ebay e
Yahoo!, è in realtà ulteriormente accentuato dal fatto che Google, a
differenza delle aziende appena citate, non ha utilizzato direttamente
altri canali promozionali al di fuori del sito aziendale per comunicare
la propria identità.
58
Tra queste, l’utile servizio di “accesso asincrono a Google” sviluppato da Cape-
Science (http://capescience.capeclear.com/google/), che permette di interrogare Go-
ogle via e-mail ricevendo i risultati nella propria casella di posta elettronica, e il
“GoogleBrowser” sviluppato da TouchGraph
(http://www.touchgraph.com/TGGoogleBrowser.html), un’applicazione Java che
sfrutta la funzione “Similar Pages” di Google per produrre interessanti rappresenta-
zioni grafiche d’insiemi di pagine web tematicamente correlate.
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O eService, secondo la definizione di [MooMil00] (p. 93).
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