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un’auspicabile conseguenza: arrivare a comprendere i meccanismi
della strategia dietro la rapida ascesa al successo di Google, analiz-
zandoli in maniera integrata e immersi nel contesto in cui tale feno-
meno ha avuto luogo.
Abbiamo già esposto la nostra ipotesi di partenza, secondo cui la
strategia di Google si articola in tre dimensioni fondamentali: tecnolo-
gica, economica e semiotica. Nel corso del nostro lavoro mostreremo
come questi tre aspetti chiave siano intimamente correlati, e come il
successo di Google sia stato raggiunto grazie ad un attento bilancia-
mento delle tre componenti all’interno della sua strategia. Contempo-
raneamente, si cercherà di mettere a nudo l’insieme dei processi che
hanno avuto un peso rilevante per il successo di Google, o che da esso
sono stati influenzati, al fine anche di delineare i possibili sviluppi fu-
turi nel settore di riferimento. Infine, la nostra analisi mira a poter for-
nire una chiave di lettura utile per l’interpretazione di alcuni fenomeni
emergenti nell’ambito dei nuovi media, e del Web in particolare.
Le modalità concrete in cui intendiamo esplicare questo lavoro in-
terpretativo, nonché gli strumenti e gli approcci che abbiamo scelto di
adottare, sono l’oggetto del prossimo paragrafo.
0.4
Dati, strumenti e metodi
0.4.1
Un fenomeno ancora poco analizzato
La quantità di informazioni oggi a disposizione su Google, sotto-
forma sia di dati pubblicati dall’azienda stessa tramite la sezione isti-
tuzionale del proprio sito
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o provenienti da analisi di mercato
5
, sia di
contributi critici da parte dei media, è piuttosto vasta; ciò nonostante,
il fenomeno non è ancora stato analizzato approfonditamente. Infatti,
mentre abbondano gli articoli e le recensioni (soprattutto da parte di
4
5
Ad esempio i rapporti statistici pubblicati periodicamente da Jupiter Media Metrix
(http://www.jmm.com/) e Search Engine Watch
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